Question en attente de réponse
j ai changer de carte sim pour avoir un autre forfait et je n est plus de réseau du tout que dois je faire?
J ai changer d offre pour mon mobile cela devait être activer aujourd'hui j ai donc insérer ma nouvelle carte sim et depuis plus de réseau est ce que cela vient de vous ou de moi j ai besoin de mon portable pour le travail pouvez vous m aidez rapidement ?
Réponses
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Bonjour Julie,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Julie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Abdelmalik, Conseiller Assistance Mobile
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