Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment annuler prélévement du 20100 ?

VIRGINIE A.
VIRGINIE A.

VIRGINIE A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je suis prélevée de 4,99 euros à chaque fois en recevant par sms toutes les semaines via le numéro 20100, application mobile. J 'en suis à 24,95 euros dont 2 prélèvements aujourd'hui et à la même heure et 3 la semaine dernière Pourriez vous stopper au plus vite cet abonnement, ma ligne est maintenant restreinte, je ne sais pas quoi faire, faut il suspendre ma ligne ? Merci (0xxx1)

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Virginie,

Votre demande de désabonnement à un service multimédia est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?