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Option 100mo pays bas, aucun service ??

SAMY T.
SAMY T.

SAMY T.

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Bonjour,
Je ne capte pas de réseau et j'ai souscrit une option 100 mo, je n'arrive pas à activer l'option international merci de m'aider

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Samy,

Suite à notre échange, il n'est plus nécessaire d'activer l'option internationale.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
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Equipe

Bonjour Samy,

Afin d'utiliser votre ligne à l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale (gratuite).

Aussi, je constate que celle-ci n'a pas été activée sur votre ligne. Raison pour laquelle vous n'arrivez pas à utiliser votre option 100 Mo.

Pour mettre en place l'option internationale, je vous propose de poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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