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plus de réseau nrj?

LAURENT F.
LAURENT F.

LAURENT F.

Niveau
0
20 / 100
points

je n'ai plus de réseau depuis 3 jours

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15901 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Les tests de couverture réseau indiquent la disponibilité de la 4G pour votre offre à votre domicile.
Est-ce à cette adresse que vous avez des difficultés de réseau?
L'apparition de cette anomalie coîncide-t-elle avec l'utilisation d'un nouveau (ou autre) mobile sur votre ligne?

Dans l'attente de votre retour,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15901 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Delphine,
Conseillère Assistance Mobile

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