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Question en attente de réponse

pas d apn disponible sur mon Haier E50L

STEPHANIE L.
STEPHANIE L.

STEPHANIE L.

Niveau
0
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points

Je n'ai pas d APN disponible sur mon nouveau Mobile et je ne peux en enregistrer

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Si cela n'a pas déjà été fait, je vous inviterais à redémarrer votre mobile et de faire une nouvelle tentative de paramétrage. Aussi, il sera nécessaire de vérifier que les "données mobiles" soient activées.

Pour le paramétrage, il vous suffira de suivre les indications suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/748004.

Si vous n'y arrivez toujours pas, il sera sûrement nécessaire de réinitialiser votre téléphone avec les paramètres d'usine et de faire un nouvel essai. Attention, n'oubliez pas de sauvegarder vos contacts et données sur votre ordinateur et/ou SIM avant !

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi. Je vous mettrais alors en relation avec un technicien.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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