Assistance Mobile

Question en attente de réponse

avoir un autre réseau?

MARINE M.
MARINE M.

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bonjour,
code imei: 353143060848828
je souhaiterais passer sur un réseau orange car le réseau actuel capte très mal à mon domicile et je dois être joignable 24h/24 pour mon travail.
Comment faire pour passer sur le réseau orange?
Merci d avance

Réponse

Bonjour Marine,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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