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Question en attente de réponse

Mon iPhone 6 Plus s'éteint très souvent que ce passe t'il?

JEREMY M.
JEREMY M.

JEREMY M.

Niveau
0
15 / 100
points

Il s'éteint comme si il n'avait plus de batterie alors qu'il en a 50% en moyenne,et le dessus du téléphone s'est détaché du reste du bloc

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, je vous ai mis en relation avec nos équipes techniques.

Ces dernières se chargeront de vous apporter de l'aide pour la résolution de l'anomalie.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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