Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Activation mode international impossible

LAURENCE B.
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Bonjour,

Je n'arrive pas à activer l'option internationale sur l'espace client. En effet, l'option ne s'affiche pas. Pouvez-vous le faire
s'il vous-plait? Je souhaiterai l'option avec WEB et alerte.

Bonjour Laurence,

Conformément à nos échanges, j'ai procédé à la mise en place de l'option internationale (avec web + alerte).

Cette dernière sera opérationnelle d'ici 2h à 24h.

Pour que la modification soit prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Laurence,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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