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Je ne peux pas consulter mes messages vocales car je n'ai pas le code secret.?

VERONIQUE G.
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Microsoft lumia 535

Réponse

Farid J.
Farid J.

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Equipe

Bonjour Véronique, vous souhaitez réinitialiser le mot de passe répondeur, pour cela vous devez composer le 06 07 07 88 88 (depuis votre mobile, un poste fixe ou un autre mobile) vous devrez suivre les indications du serveur vocal pour recevoir votre nouveau code secret par SMS. Une fois le code fonctionnel en votre possession vous pourrez accéder à votre répondeur en composant le 888. Si vous souhaitez désactiver le mot de passe répondeur, composer le 888, appuyez sur la touche 3 (choix "options"), faire à nouveau le 1 (choix "code secret") puis suivre les indications du serveur vocal et enfin appuyer sur la touche 2.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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