Question en attente de réponse
Avez vous reçu mon courrier recommandé de résiliation de ligne ?
je vous ai fait parvenir un courrier recommande de résiliation de ligne, merci de m'indiquer quand cette résiliation sera effective et merci de suspendre dès à présent les prélèvement
Réponse
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Bonjour Marie-Claire,
Je vous informe que nous avons bien réceptionné votre courrier de résiliation hier. Cette dernière prendra effet sous sept jours.
Les prélèvements s'arrêteront automatiquement dès que la résiliation aura lieu. Vous réceptionnerez une facture de clôture directement à votre domicile avec le détail du dernier prélèvement.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
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