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Comment je peux changer la date de payement

HATICE D.
HATICE D.

HATICE D.

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Vous avez dites que je peux changer la date de payement mais comment je vais faire merci

Réponse

Bonjour Hatice,

Il est effectivement possible de modifier la date de prélèvement.
Votre forfait se remet à zéro en date du 10 de chaque mois.
Votre prélèvement est effectué à J+12 par rapport à cette date. Vos prélèvements s'effectuent donc le 22 de chaque mois.
Nous pouvons effectuer les prélèvements entre J+5 et J+20 suite à la remise à zéro de votre forfait. Par conséquent, nous pouvons effectuer les prélèvements entre le 15 et le 30 de chaque mois.
Cette modification est facturée 5€.
A quelle date souhaitez-vous que les prélèvements soient effectués ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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