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pourquoi n'ai je pas recu mon mail de comfirmation après commande?

JEAN CLAUDE P.
JEAN CLAUDE P.

JEAN CLAUDE P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j'ai actuellement commander un nouveau mobile avec les points de mon forfait actuelle il y a quelques jours et je n'est toujours pas recu de mail de confirmation ? est ce normal? merci

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Votre téléphone a été commandé le 12/01/2015. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures et les délais postaux.

Pour l'instant, le téléphone n'a pas été expédié, vous recevrez un mail de confirmation dès que le colis sera expédié.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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