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Cette question a été résolue

Facture de Cloture et remboursement prorata

ABDERRAHIM F.
ABDERRAHIM F.

ABDERRAHIM F.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
Voilà un mois que j ai changer d opérateur et je n ai pas reçu une facture de clôture.Je ne sais pas si je vais percevoir un remboursement d une partie de mon ancien forfait d autant plus que je ne peux plus consulter mon compte sur le site nrjmobile.fr
Bonne réception.

cordialement.
A. FADILI
Tel 0613235304

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Abderrahim,

Je viens de vérifier sur votre ligne et je constate que votre facture de clôture a été éditée le 12/01/2016 et vous sera envoyée automatiquement à votre domicile. Je vous confirme qu'un remboursement de 7.84 € sera effectué dans un délai de 60 jours à partir de l'édition de cette facture.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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