Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Facture de Cloture et remboursement prorata

ABDERRAHIM F.
ABDERRAHIM F.

ABDERRAHIM F.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
Voilà un mois que j ai changer d opérateur et je n ai pas reçu une facture de clôture.Je ne sais pas si je vais percevoir un remboursement d une partie de mon ancien forfait d autant plus que je ne peux plus consulter mon compte sur le site nrjmobile.fr
Bonne réception.

cordialement.
A. FADILI
Tel 0613235304

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
142706 / 180000
points
Equipe

Bonjour Abderrahim,

Je viens de vérifier sur votre ligne et je constate que votre facture de clôture a été éditée le 12/01/2016 et vous sera envoyée automatiquement à votre domicile. Je vous confirme qu'un remboursement de 7.84 € sera effectué dans un délai de 60 jours à partir de l'édition de cette facture.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (2)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?