Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J ai changer de mobile celle ci devrait être débloqué aujourd hui. pour l instant elle ne fonctionne pas es ce normal?

CINDY B.
CINDY B.

CINDY B.

Niveau
0
2 / 100
points

La carte sim sur l ancien fonctionne toujours mais pas la nouvelle sur le nouveau telephone

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Cindy

Je constate que la nouvelle carte SIM a été activée hier; cette dernière est fonctionnelle sous 24 heures maximum mais elle peut s'activer avant la fin de ce délai.
Je constate également l'émission de SMS depuis votre demande. Cela est donc rétablie.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?