Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

plus d acces reseau?

LAURE P.
LAURE P.

LAURE P.

Niveau
0
4 / 100
points

depuis ce matin 10 heures, je n'ai plus de reseau: ni sms, ni appel voix, ni internet- j'ai déjà redemarré mon téléphone- ma carte sim ne fonctionne pas avec un autre téléphone- mon telephone fonctionne avec une autre carte sim-
lorsque je choisis l"opérateur de réseau nrj, message: "impossible de se connecter à ce réseau"
j'ai besoin de mon téléphone et ne sais plus quoi faire-URGENT

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15901 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laure,

Je constate que l'anomalie rapportée n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?