Question en attente de réponse
Forfait spécial 10 ans
Bonjour, j'ai quitté free afin de bénéficier de l'offre des 10 ans d'Nrj Mobile et cela n'a pas été pris en compte. Pouvez-vous me dire pourquoi s'il-vous-plaît ? De ce fait j'ai eu deux prélèvements au prix fort, un remboursement est-il envisageable ? Par avance merci.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Julien,
Je constate que votre demande a été traîtée par un de mes collègues.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne soirée,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Malik, en effet ma demande à été traitée. Merci cordialement.
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Il est impossible d'activer l'option internationale il est écrit « une erreur est survenue » Cela devient urgent, merci de faire le nécessaire
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