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Bonjour Laurène,
Je constate que vous aviez atteint votre seuil de consommation data de 1 Go. Une fois en débit limité, il s'avère difficile d'envoyer des MMS.
Vous avez procédé à la levée de la limitation de débit hier matin. Le rétablissement du débit nécessitant un délai de 2h à 24h pour être pris en compte, je vous invite à refaire un test en vous envoyant un MMS à vous même sur votre propre numéro de ligne. Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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