Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourrais-je obtenir par mail le duplicata de toutes mes factures n'étant plus disponible dans l'espace client ?

BASSIROU T.
BASSIROU T.

BASSIROU T.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

je souhaiterais recevoir par mail toutes les factures de décembre 2014 à décembre 2015 pour toutes mes lignes soit la facture récapitulatif pour chaque mois.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Bassirou,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner les numéros des ligne concernées dans votre profil.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

BASSIROU T.
BASSIROU T.

BASSIROU T.

Niveau
0
12 / 100
points

je n'aarive pas à mettere les numéros.

Voici les lignes concernées :
07********
07********
07********
07********
07********
07********
N° Compte : NRJ0007082099.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Bassirou,

Je constate que les lignes indiquées sont au nom d'une société dont vous n'êtes pas référencé comme étant le représentant légal. Je vous invite par conséquent à vous rapprocher du représentant légal afin que celui-ci nous en fasse la demande personnellement.

Par ailleurs, je vous informe que les factures peuvent également être téléchargées et imprimées depuis l'Espace Client.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?