Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

probléme cartes sims ?

MARIE-FRANCOIS D.
MARIE-FRANCOIS D.

MARIE-FRANCOIS D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je fait de fréquents déplacement au Maroc, jusqu'à maintenant la carte sim était reconnue par la téléphonie marocaine (je pouvais recevoir au moins des sms)

J'ai changé de carte sim le 06 janvier, et depuis mon retour, la carte n'est plus active au maroc

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
7755 / 12000
points

Bonjour Marie-François,

Après analyse de votre ligne, l'option internationale n'est pas activée.

Cependant, il faut justifier, par mesure de sécurité, d'un mois d'ancienneté afin de pouvoir l'activer. Votre ligne est active depuis 8 jours.

Vous avez la possibilité de souscrire à cette option à compter du 6 février.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne soirée.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?