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Bonjour Xavier,
Pouvez-vous préciser votre demande ?
Merci d'avance.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
J'ai acheté mon portable ils y a un ans je les montre la ou j'ai pris mon abonnement ils ma dit que c'était le connecteur et que le portable est encore sous garantie.dit moi se que je doit faire.merci
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Bonjour Xavier,
De quel connecteur s'agit-il ? Quelle anomalie rencontrez-vous exactement avec votre mobile ?
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ?
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