Question en attente de réponse
Il m'est impossible d'envoyer des sms, or je peux appeler.. que faire ?
Téléphone Samsung Core Prime, forfait illimité.. et des fois pas possible d'appeler car message "non enregistré sur le réseau" ??
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jean Pascal,
Après analyse de votre ligne, votre dernière facture a été rejetée et de ce fait vous avez une suspension au niveau des SMS.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de régler votre facture par carte bancaire depuis votre espace client et ainsi retrouver l'usage total de votre ligne dans un délai de deux heures :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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