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Question en attente de réponse

Il m'est impossible d'envoyer des sms, or je peux appeler.. que faire ?

JEAN PASCAL B.
JEAN PASCAL B.

JEAN PASCAL B.

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points

Téléphone Samsung Core Prime, forfait illimité.. et des fois pas possible d'appeler car message "non enregistré sur le réseau" ??

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jean Pascal,

Après analyse de votre ligne, votre dernière facture a été rejetée et de ce fait vous avez une suspension au niveau des SMS.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de régler votre facture par carte bancaire depuis votre espace client et ainsi retrouver l'usage total de votre ligne dans un délai de deux heures :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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