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carte sim non encore active

JOCELYNE B.
JOCELYNE B.

JOCELYNE B.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai changé de contrat et de portable, le 14/01 ma carte sim devait être activée et depuis mon portable ne fonctionne pas (message
aucune carte sim)
adresse mail. jxxxxxx
N° PORT. 06.xxxxxxx
merci de me débloquer rapidement

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40273 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jocelyne,

Suite au changement d'offre et renouvellement de mobile, une nouvelle carte SIM vous a été adressée par courrier.

Je vous invite à vérifier dans le colis du mobile que vous avez reçu.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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