Bonjour Sandrine, en effet vous n'avez pas validé le code promotionnel à la souscription. Cependant, le Service Client a appliqué le code promo le 07/01/2016, la remise sera visible sur votre prochaine facture et sera valable pendant 12 mois à partir de cette facture.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile