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mon mobile affiche après avoir rentré le code pin: please enter the privacy password to unlock;QUE FAIRE?

FABIENNE S.
FABIENNE S.

FABIENNE S.

Niveau
0
2 / 100
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Je n'ai pas d'autres code que le code PIN

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour à ce jour.

En espérant que votre anomalie ne soit plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Avez-vous pensé à redémarrer votre téléphone ?

Pouvez-vous enlever la batterie et la carte SIM, puis de remettre le tout ?

Qu'en est-il après ces manipulations ?

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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