Assistance Mobile

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non enregistrer sur reseau ?

JOAQUIM D.
JOAQUIM D.

JOAQUIM D.

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Bonsoir je viens de changé de forfait et depuis cette après midi non enregistrer sur réseau pourquoi merci

Réponse

Bonjour Joaquim,

Vous n'avez plus de réseau sur votre carte SIM actuelle car c'est la nouvelle carte SIM associée à l'offre Appels SMS MMS illimités sans engagement à 8.99€ qui est active depuis le 15/06 dans l'après-midi.

Si vous avez réceptionné la carte SIM, je vous invite à l'insérer dans votre mobile.
Si vous n'avez pas reçu la carte SIM, je vous invite à répondre au mail envoyé sur votre adresse.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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