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LOIC B.
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Je voudrais annuler tous les prélèvement de téléchargement gallery chaque semaine. svp

Réponses

Nasira S.
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Equipe

Bonjour Loïc,

Afin de vous assister dans le désabonnement aux services Gallery, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

En parallèle, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Loïc,

Je n'ai pas de retour de votre part.

Afin de vous assister dans le désabonnement aux services Gallery, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Loïc,

Je transmets votre dossier auprès d'un conseiller du service technique pour un rappel samedi, le 05/02/2016.
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Nasira S.
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Nasira S.

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Equipe

Bonjour Loïc,

Suite à notre échange, la mise en relation avec le service technique a été effectuée.

Passez une excellente journée.

Nasira , Conseillère Assistance Mobile

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Nasira S.
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Equipe

Bonjour Loïc,

Je constate que notre service technique vous a bien confirmé la désinscription au téléchargement Gallery le 10/02 suite à votre appel.

Passez une excellente journée.

Nasira , Conseillère Assistance Mobile

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