Assistance Mobile

Question en attente de réponse

sur mes factures, je suis factures de sms vers la zone 2 (usa) alors que je ne les ai jamais envoye ?

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

Niveau
0
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points

je suis facture de plusieurs sms a destination des usa alors que je ne les ai jamais envoyes !
pouvez vous me rembourser ces sms, svp ?

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Eric,

Afin de traiter votre demande je vous invite à me communiquer en privé davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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