Question en attente de réponse
Avez vous annulé le contrat de ma femme?
Bonjour,
J'ai envoyé un recommandé pour demander l'annulation de la ligne téléphonique de ma femme. Nr 07********. Je voudrais m'assurer que cela a été fait.
Comme ell a détruit sa carte sim, elle ne peut plus recevoir d'appels de vous.
Merci de me le confirmer
Cordialement
Marc-Antoine C.
Réponse
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Bonjour Marc-Antoine,
Je vous confirme que votre demande de résiliation a bien été prise en compte. Nous avons réceptionné votre courrier en date du 11/01/2016. La résiliation est donc effective depuis aujourd'hui, 18/01/2016.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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