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Question en attente de réponse
depuis hier soir je n'ai plus de réseau! là où il devrait y avoir les 4 barres il y a une loupe (donc qui cherche) et ensuite croix rouge.
j'ai redémarré mon téléphone, retiré batterie. je ne suis pas en mode avion, etc..
merci d'avance
Réponses
C'est pareil pour moi depuis hier soir j'ai pas de réseau..
réseau revenu à 17h10, espérons que ça dure
Bonjour Sylvie, Bonjour Carolane,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1037138-reseau
Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
moi aussi, depuis ce matin!! j'ai tout essayé...
Bonjour Emilie,
Je ne remarque aucune anomalie sur votre ligne et/ou d'incident de réseau sur votre région.
Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le dysfonctionnement est toujours d'actualité, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre téléphone (préalablement débloqué).
En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.
En fonction, je vous invite à revenir vers moi.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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