Question en attente de réponse
je souhaite activer l'option internationale sans web, merci de faire le nécessaire?
merci d'activer cette option
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Raymond,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Raymond,
Suite à nos échanges par mail, je viens de procéder à la mise en place de l'option international avec le blocage Web.
Cette dernière sera opérationnelle d'ici 2h à 24h maximum.
Afin que la modification soit prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je pars en vacances en crete , est-ce que les communications et des datas sont incluses dans mon forfait
je pars en vacances en Crete , je vouidrais savoir si les communications et sms vers la France sont comprises dans le forfait, et s'il y a aussi une enveloppe de data, et si oui... -
Bonjour, Pouvez-vous m'activer l'option international avec web
Bonjour, je suis à la Martinique et j'aurais vraiment besoin de pouvoir utiliser mon smartphone avec la fonction Web. Pouvez-vous me l'activer Svp. Cordialement -
Bonjour je pars dimanche à Prague et je voudrais savoir comment je fais pour activer mon option itinérance
Je ne trouve pas l'option itinérance sur mon espace personnel pouvez-vous m'aider s'il vous plaît
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
RAYMOND a posé une nouvelle question
-