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Question en attente de réponse

est ce que je peut annulé mon forfait le temps que je suis à l étranger?

LORIAN. D.
LORIAN. D.

LORIAN. D.

Niveau
0
4 / 100
points

Je suis a Madagascar depuis 2mois et je vais y rester encore 4 mois, je n utilise pas mon forfait, et il possible de suspendre les frais?

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Lorian,

Il n'est pas possible de suspendre votre ligne afin d'arrêter les prélèvements pour une période donnée.

Afin de réduire vos frais, je vous propose un changement vers le forfait le moins cher. L'offre est l'Efficio 30 min à 7.99 euros. Elle comprend :

  • 30 min d'appel,
  • 300 SMS.

Ce changement est réengageant et sans frais. A votre retour en France, vous aurez la possibilité modifier votre offre.

Pour plus d'information , je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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