Question en attente de réponse
forfait internet
bonjour je voulais savoir pour souscrire un forfait bloque c est lequel je voulais savoir si le forfait internet a 19,90 est un forfait bloque et si vous ne faite plus les forfait en dessous merci
Réponse
Bonjour Chantal,
Je vous confirme que les nouvelles offres d'Auchan Telecom ne propose pas de forfaits bloqués.
Cependant, si vous effectuez une souscription d'un forfait comprenant les appels illimités, vous avez la possibilité d'activer l'option Blocage (facturé 1€/par mois).
L'option de blocage permet de protéger le terminal en interdisant des usages surtaxés ou internationaux. Cette option bloque donc les appels,sms surtaxés et émis vers et depuis l'étranger. Néanmoins, certains numéros surtaxés ne sont pas bloqués même si l'option est active.
Les appels vers l'international inclus dans les offres sont également bloqués
Les connexions internet ne sont pas bloquées, ni l'envoi de SMS pour les rechargements DATA.
Cordialement,
Ornella, Conseiller Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom .
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? \
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? -
Réseaux USA
Bonjour, Impossible de me connecter sur le réseau usa. Je viens de prendre l'option internet et ça ne fonctionne pas. Merci de m'apporter une solution rapidement. J'ai déjà... -
Réclamation ! Baisse de la qualité du réseau et augmentation tarifaire
Bonjour je vous signale que la couverture réseau est très mauvaise alors que vous avez augmenté le prix du forfait et soit disant les GO. Dans les faits je paie plus cher pour...
-
-
