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Question en attente de réponse

le portable ne fonctionne plus, il est impossible de l'ouvrir pour enlever la batterie, merci de m'appeler ?

ADRIENNE M.
ADRIENNE M.

ADRIENNE M.

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en le mettant sur secteur il ne charge plus

Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Adrienne,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Adrienne,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Adrienne,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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