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Question en attente de réponse

attention: nouvelle adresse mail! résilisation d'abonnements hors forfaits?

KEVIN D.
KEVIN D.

KEVIN D.

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Suite à des souscriptions involontaires, je me retrouve avec 20€ de hors forfait depuis 2 mois, et l'impossibilité d'utiliser mon téléphone (sms, appels, données mobiles) à cause de ça.
Mon adresse mail était toujours erronée, mais ce problème a été réglé, cette fois c'est sûr!
J'ai déjà payé deux avances de 20€ sur mon forfait, je n'en payerai pas une troisième, je veux résilier ces abonnements.

Réponse

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Bonjour Kévin,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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