Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ou trouver le forfait woot 5go via mon espace client ?

Bonjour, souhaitant prochainement changer de forfait pour le forfait woot 5go sans engagement ou le woot 10 go sans engagement. Cependant lorsque je vais dans la rubrique ' changar de forfait' de mon espace client ce forfait ne met pas proposé comment dois-je faire pour y accéder ?
Merci, B.Baye

Réponse

Bonjour Bernadette,

Le forfait Woot est accessible en migration uniquement si vous n'êtes plus engagée ou dans vos 6 derniers mois d'engagement. Ce forfait sera donc disponible sur votre Espace Client à partir de Mars 2016 si vous ne vous réengagez pas d'ici là.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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