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Impossible de recevoir et d'envoyer de sms !!

LEO R.
LEO R.

LEO R.

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Bonjour, depuis ce matin je ne reçois plus de sms et je ne peux pas non plus en envoyer. Par contre tout fonctionne pour les appels. Sa commence à me souler ce forfait qui a toujours des problèmes, je pense que je vais vite retourner chez la concurrence.

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Léo,

Je constate l'envoi de SMS aujourd'hui. Votre incident semble résolu.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

LEO R.
LEO R.

LEO R.

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Bonjour j'ai résolu le problème en changeant r de portable.
Comment cela se fasse que cela ne fonctionne plus sur autres ? Merci

William L.
William L.

William L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Léo,

Si la carte SIM fonctionne dans un autre téléphone c'est que le mobile est défectueux, je vous invite à vous rapprocher du vendeur afin de voir si celui-ci est encore sous garantie pour un SAV.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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