Bonjour Luntadi,
Afin de procéder à la régularisation de la demande d'avance sur facture, je vous invite à vous rendre dans votre espace client et de cliquer sur "Crédit Mutuel Mobile et vous" et le message suivant apparaît : "Votre avance sur facture s'élève à XX,XX€". Cliquer sur le lien "Régler mon avance sur facture".
Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile