Bonjour Céline,
Je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques et qu'une nouvelle carte Sim vous a été envoyé à votre domicile.
A réception je vous invite à l'activer via votre espace client.
Dès que cette dernière sera opérationnelle, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile afin de m'en faire part pour que je puisse vous attribuer un geste commercial.
Merci de votre compréhension.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile,
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom .