Question en attente de réponse
sms reçus en 3 ou + fois et/ou en décalé
Bonjour,
Cela fait 3 jours que je reçus les mêmes messages en 3 voir plusieurs exemplaires.
J'ai également des messages reçus en décalé.
Vous serez t-il possible de savoir si cela vient de ma carte SIM ou autre ou bien de mon téléphone ? svp. j'ai un WIKO CinK King. merci de votre retour.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Stéphanie,
Afin de traiter votre demande je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile afin de pouvoir continuer cette discussion en privé.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Consommation frauduleuse ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone... -
Pas accès au SAV
Bonjour, mon téléphone est parti en réparation j’ai reçu un mail me disant que je peux suivre l’avancée avec le numéro imei hors pas du tout … il est écrit « 0dossiers trouvés » -
wifi Réunion 2
Je ne sais pas en quelle langue je dois expliquer mon problème puisque que la réponse est toujours la même, comment puis-je vous aider,avez vous toujours le problème. A mourir...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
stéphanie a posé une nouvelle question
-