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Question en attente de réponse

Problème de réseau et coupures dans les communications, seulement de chez moi?

SARAH F.
SARAH F.

SARAH F.

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Seulement chez moi et aux alentours, toutes mes communications sont coupées systématiquement. Je ne reçois les iMessages qu'en décalés.. Que faire? Je suis allée chez apple faire vérifier mon téléphone qui va très bien, j'ai retiré et remis ma carte sim..

Réponse

Bonjour Sarah,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance mobile

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