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Question en attente de réponse

Je n'ai quasiment jamais de réseau depuis que vous êtes mon opérateur, alors que je suis le réseau Orange ?

CHRISTIAN K.
CHRISTIAN K.

CHRISTIAN K.

Niveau
0
3 / 100
points

Je devrais "être" sur le réseau Orange, et c'est le seul qui n'apparais pas dans la recherche auto ou manuelle, ça fait un moment que cela dure, alors que j'ai eu un contact téléphonique
il y a 15 j. et que cela n'a pas changé grand chose...?

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je vous confirme que vous bénéficiez de la couverture réseau Full Orange.
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau et sélectionner le réseau "Crédit Mutuel mobile .". Il est important de choisir le réseau avec la marque suivi d'un point, il correspond au réseau Full Orange.

Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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