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Question en attente de réponse

Carte sim toujours pas reçue???!

SOPHIA G.
SOPHIA G.

SOPHIA G.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour après plusieurs demandes je n'ai toujours pas reçue ma carte sim!! Et en plus la facture va se prélevée alors que je ne peux rien faire avec mon téléphone! Merci de régler ce problème au plus vite sinon je vais finir par changer d'opérateur!

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sophia,

Afin de traiter votre demande de commande de carte SIM dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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