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Question en attente de réponse
Je voudrais resilier mon forfait .
Numéro de portable : 0636789601
Nom Prénom : Tournebize Jean-Frédéric
Réponses
Bonjour Jean-Frédéric,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-Frédéric,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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je voudrais résilier mon forfait
numéro de portable : 0682273524
Nom Prénom : LE CONTE ANNE LORRAINE
Bonjour Anne,
Suite à votre échange avec nos services ce jour, la procédure de résiliation vous a été communiqué.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Frédéric,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Frédéric,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Je voudrais résilier mon forfait.
Numéro de portable : 06.....
Nom Prénom : HEL.....
Bonjour Virginie,
Une portabilité a été demandée le 01/02 sur votre ligne. Elle sera effective au 08/02.
Vous n'avez pas d'autres démarches à faire. Lorsque la portabilité sera effective chez le nouvel opérateur, votre ligne sera résiliée auprès de notre service.
De plus, vous recevrez une facture de clôture à votre adresse sur laquelle sera précisée le montant de vos frais de résiliation ainsi que le montant de votre dernière facture non régularisée.
Passez un bon week-end.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je voudrais résilier mon forfait
Che auchan mes je c'est ma comment
Faire merci de me réponde merci
Bonjour Jimmy,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Jimmy,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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