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Question en attente de réponse

Impossible d'appeller en AUTRICHE !

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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Bonjour,

Je suis coupé au bout qques secondes quand j'appelle l'Autriche depuis la France. (9 fois sur 10). Il y a des jours ou ça ne passe pas d'autres où ça passe....je fais des appels pro ;(
Je précise que dans ce cas j'appelle de mon bureau, donc du même endroit. pas de Pb de réseau à priori. Appeler d'autres pays marche très bien.

Réponses

Bonsoir Stéphane,

Afin de vous aider dans la résolution de l'anomalie rencontrée, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance et bonne soirée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.

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Bonjour Stéphane,

Conformément à notre échange de ce jour, je vous invite à effectuer un appel vers un autre numéro en Autriche.

Dès que vous avez effectué ce test, je vous invite à revenir vers moi.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Stéphane,

Conformément à notre échange téléphonique, je vous ai mis en relation avec nos équipes techniques.

Ces dernières se chargeront de prendre en charge votre demande et de vous aider dans la résolution de l'anomalie.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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