Question en attente de réponse
manque facture recapitulative decembre et janvier
il manque facture récapitulative décembre et janvier
merci de les mettre en ligne
Me QUADRATO
Réponse
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Bonjour Giancarlo,
Votre ligne faisant partie d'un groupe de facturation, les factures récapitulatives sont regroupées et disponibles sur l'espace client du titulaire pour l'ensemble des lignes concernées. Vous pouvez donc vous les procurer par l'intermédiaire de votre femme. Compte tenu des paramètres actuellement définis, cette dernière y a accès sur son espace personnel CIC mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile .
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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il figure au 08.04.2024 un numéro surtaxé. Hors, ce n° n'est pas sur mon historique.
Merci de vérifier ce point d'urgence. Si la rectification n'est pas effectuée , je changerais de fournisseur. FRANCIS NOEL -
contestation augmentation de facture de 6.98 à 8.98€ sans modification de mon forfait
Bonjour, A quoi correspond cette augmentation? Je vous demande le retour au tarif de initial de 6.98€ Cordialement Yves -
Merci de me transmettre les facture mobile des mois de septembre et octobre 2023 à gaecgojonfils@orange.fr
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