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votre réponse ne me satifait pas , car mon abonnement est illimité ?
je ne comprend pas cette facturation ?
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Bonjour Sylviane,
Les SMS ont été facturés comme je vous l'ai expliqué sur votre autre demande car il s'agit d'envois vers des numéros spéciaux et les DOM.
Votre offre inclut un usage illimité selon les conditions décrites dans les conditions générales et pour les numéros métropolitains. Les communications vers les numéros surtaxés, les DOM ou l'étranger sont donc facturés en supplément.
Si vous souhaitez avoir une information complète, je vous invite à consulter l'information tarifaire disponible aux pages 14 et 15 pour international, page 7 pour votre offre sur le lien suivant :
https://www.creditmutuel.fr/cmc/fr/banques/telechargement...
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile .
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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