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Question en attente de réponse

pourquoi aije une facture de 20 euros au lieu de 10

SANDRA Q.
SANDRA Q.

SANDRA Q.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour j'ai régularisé mon impayé de 10 euros mais on me demande ce mois ci 20 euros est normal

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11341 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sandra, lors d'un rejet de prélèvement, 10€ de frais de remise en service sont facturés ce qui explique le montant de votre facture.

Cordialement
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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