Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réseau ne fonctionne pas

SANDRINE E.
SANDRINE E.

SANDRINE E.

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points

Bonjour,

J'ai 2 abbonnement souscrit chez vous et j'ai pour les 2 contrats un problème de réseau. Je ne capte pas dans ma maison. Pourriez-vous m'indiquer sous quel réseau je suis ? Orange ou SFR et me basculer sur le réseau opposé. ainsi que pour le deuxième contrat .Merci

Réponses

Bonjour Sandrine,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne fin de journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Sandrine,

Comme convenu, la mise en relation avec le service technique a bien été effectuée.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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