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Réseau ne fonctionne pas
Bonjour,
J'ai 2 abbonnement souscrit chez vous et j'ai pour les 2 contrats un problème de réseau. Je ne capte pas dans ma maison. Pourriez-vous m'indiquer sous quel réseau je suis ? Orange ou SFR et me basculer sur le réseau opposé. ainsi que pour le deuxième contrat .Merci
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Bonjour Sandrine,
Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne fin de journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Sandrine,
Comme convenu, la mise en relation avec le service technique a bien été effectuée.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
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