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Question en attente de réponse

Pourriez-vous m'envoyer par mail la facture émise en 01/2015 ?

alain Z.
alain Z.

alain Z.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
La facture de 01/2015, n'étant plus consultable sur l'espace client, pourriez-vous me l'envoyer par mail ?
Merci

Réponses

Bonjour Alain,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Alain,

Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Alain,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 21/01/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à consulter l'adresse e-mail que vous avez communiqué lors de inscription à l'assistance mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Alain,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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